Договор оферты

Оферта на заключение Договора об оказании возмездных консультационно-психологических услуг.

Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://karickayaelena.ru, является предложением индивидуального предпринимателя Карицкая Елена Михайловна (ИНН 222 505 749 509, ОГРНИП 319 547 600 090 345) (далее — Исполнитель) заключить Договор на оказание возмездных консультационно-психологических услуг по указанным в договоре тарифам с любым заинтересованным в получении таких услуг совершеннолетним физическим лицом (далее — Заказчик). Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации считается осуществлениев совокупности всех нижеперечисленных действий:

выбор тариф на оказание консультационно-психологических услуг на сайте по адресу https://karickayaelena.ru/ и нажатие кнопки «Купить»;
ознакомление с условиями Оферты на Сайте Исполнителя на сайте https://karickayaelena.ru;
выражение согласия на получение консультационно-психологических услуг по выбранным программе и тарифу на условиях Оферты путем нажатия одной из следующих кнопок на сайте https://karickayaelena.ru: «Купить» и совершения оплаты выбранных программы и тарифа.

Датой акцепта Оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата оплаты стоимости тарифа или дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя (в случае оплаты стоимости в кредит) по выбранным программе и тарифу.
Договор возмездного оказания консультационно-психологических услуг
(далее — «Договор»)

Заказчик: лицо, принявшее настоящую оферту путём оплаты и регистрации на сайте https://karickayaelena.ru Программа: услуга, формат основные характеристики которой указаны в п. 1.1 Договора, при оплате стоимости которой на сайте https://karickayaelena.ru, реализуемая с использованием дистанционных технологий силами Заказчика.
Тариф: формат оказания услуги в рамках выбранной Программы, установлен в п. 1.3 Договора.

Официальный сайт Исполнителя: сайт размещенный по адрес. https://karickayaelena.ru
Нормативная база: ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации и иные нормативно-правовые акты.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультационно-психологические услуги (далее - «Услуги»), информация об основных характеристиках которой изложена в настоящем Договоре, а также при оплате стоимости указанных услуг на сайте или иным предусмотренным способом, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с условиями Договора.
Основные характеристики консультационных Программ, наименования:

Программа «Любовь с гарантией» (длительность 12 недель, всего 12 спринтов по 1 неделе каждый)
Программа «Медовый месяц» (длительность 11 недель, всего 11 спринтов по 1 неделе каждый)

1.2. Формат оказания Услуг в рамках указанных программ:

доступ к видео-урокам и авторским медитациям (онлайн-записи). Исполнитель предоставляет доступ к информационно-обучающим материалам и сопутствующей поддержке. Результат оказания Услуг зависит от индивидуальных особенностей Заказчика, его вовлеченности и выполнения рекомендаций Исполнителя. Исполнитель не дает гарантий достижения Заказчиком каких-либо конкретных результатов без соблюдения исполнения необходимых для этого действий;
групповая терапия онлайн (в реальном времени и в записи);
чат-поддержка в Telegram-чате (осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по времени НСК, не включает мгновенные ответы и не является заменой психотерапевтической сессии.);
письменная обратная связь от кураторов («Обратная связь» предоставляется в течение 48 часов с момента получения задания и носит рекомендательный характер.);
для VIP-и Индивидуального тарифов - групповая и персональная обратная связь («Обратная связь» предоставляется в течение 48 часов с момента получения задания и носит рекомендательный характер)

1.3. Виды Тарифов (выбираются в рамках программы):

Тариф № 1 «самостоятельный»: только видео-уроки в записи + общий чат в Телеграм и чат для общения Заказчиков, авторские медитации в виде предоставления аудиозаписей+ групповая терапия в записи (консультации и обратная связь не предусмотрены)
Тариф № 2 «С куратором»: (включает услуги из Тарифа № 1) + обратная связь от кураторов проекта в Телеграм в общем чате без личных сообщений + 1 раз в неделю консультации в групповом формате онлайн лично с психологом длительностью 1 час. На групповой терапии обратная связь не предоставляется;
Тариф № 3 «VIP-группа с Еленой»: (включает услуги из Тарифа № 2) + с обратной связью лично с психологом (кроме субботы, консультации и групповая терапия тоже с обратной связью). Предусмотрены разборы переписок, любая обратная связь производится в группе, личное общение не предусмотрено;
Тариф № 4 «Индивидуальное сопровождение»: (включает услуги из тарифа № 3) + личное сопровождение Елены Карицкой.

2. Сроки действия договора
2.1. Срок оказания Услуг равен длительности выбранной Программы (11 или 12 недель) с момента предоставления доступа.
2.2. Доступ Заказчика к материалам сохраняется после окончания программы.
2.3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
2.4. В случае досрочного расторжения Договора Исполнитель возвращает Заказчику часть стоимости услуг на условиях, предусмотренных Правилами возврата денежных средств (Приложение No 1 к Договору).
3. Порядок оплаты
3.1. Стоимость выбранного тарифа делится на три равных части. Оплата осуществляется 100 % предоплатой или внутренней отсрочкой платежа в три этапа:

1-й платёж - до старта программы;
2-й платёж - до начала 5-го спринта (в конце 4 недели, до начала 5 недели программы);
3-й платёж - до начала 9-го спринта (в конце 8 недели, до начала 9 недели программы).

3.2. При неоплате очередного платежа в срок, Исполнитель вправе в одностороннем порядке без уведомления приостановить оказание услуг до момента погашения задолженности.
При отсутствии согласования сроков уплаты — доступ к программе прекращается, участник исключается из программы и теряет доступ ко всем предоставленным услугам.
4. Возврат денежных средств
4.1. Полные правила возврата изложены в приложении № 1 к настоящему договору.
4.2. Возврат производится не позднее 30 рабочих дней со дня обращения.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:

обеспечить доступ к услуге в течение 24 ч с момента оплаты;
предоставлять видео- и аудио- материалы, проводить консультации и публиковать записи в оговоренные сроки;
предоставить доступ к чатам в Телеграмм в установленном порядке;
обеспечить Заказчику доступ к предоставляемым услугам в рамках выбранных Программы и Тарифа;
соблюдать конфиденциальность полученных от Заказчика персональных данных.

5.2. Заказчик обязуется:

оплачивать Услуги в сроки и порядке, указанные в п. 3;
предоставлять актуальные контактные данные;
не копировать и не распространять материалы;
не передавать доступ третьим лицам.

6. Ответственность за нарушение авторских прав
6.1. Запрещается копирование, распространение, использование материалов программы третьими лицами в любой форме.
6.2. В случае нарушения условий п.п. 6.1., 7.1. Договора, Заказчик обязан уплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 (Пятисот тысяч) рублей, а также возместить все убытки, причиненные таким нарушением, включая упущенную выгоду. Стороны соглашаются, что указанная сумма штрафа является минимальной и не покрывает все возможные убытки Исполнителя.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. В рамках услуг на Программе Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя (доступ к аудиовизуальным материалам, программам для ЭВМ, базам данных, иным материалам, не находящимся в открытом доступе), в связи с чем Заказчик обязан:
воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя; немедленно сообщать Исполнителю о любых, ставших известными, фактах нарушения исключительных прав Исполнителя; не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа на сайте и чатах третьим лицам. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к логину и паролю третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления уведомления по адресу: emakota@mail.ru. До момента отправки указанного извещения все действия, совершенные с использованием точек доступа к Программе выбранной Заказчиком, считаются совершенными Заказчиком.
7.2.Использование Заказчиком Программы, ее содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и / или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
7.3.К конфиденциальной информации, составляющей коммерческую тайну (ноу-хау) Исполнителя, относятся, в частности: методы, техники, программы, структура и содержание материалов, предоставляемых в рамках Услуг, а также иная информация о процессе оказания Услуг, не находящаяся в открытом доступе. Заказчик обязуется сохранять конфиденциальность такой информации и не раскрывать ее третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
8. Обработка персональных данных
8.1. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, ник Telegram, телефон, email, аккаунты в соцсетях, платежные данные) через Яндекс. Формы и Telegramбот (proотношения), а также через формы на сайте (https://karickayaelena.ru).
8.2. Цели обработки: оказание Услуг, рассылка информационных и рекламных сообщений, аналитика, информирование, уведомления.
8.3. Данные могут передаваться платёжным системам и провайдерам хостинга (Tilda).
8.4. Срок хранения — хранение предусмотрено на серверах ООО «Яндекс» и партнеров, которые осуществляют деятельность в соответствии с действующим законодательством и внутренними правилами организации.
8.5. Заказчик вправе отозвать согласие, направив заявление на (emakota@mail.ru).
9. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Карицкая Елена Михайловна (ИНН 222 505 749 509, ОГРНИП 319 547 600 090 345, дата регистрации 29.05.2019)
Реквизиты для пополнения счета
Получатель Карицкая Елена Михайловна
Номер счета 40 817 810 300 010 799 104
Назначение платежа Перевод средств по договору № 5 145 264 940 Карицкая Елена Михайловна НДС не облагается
БИК 44 525 974
Банк-получатель АО «ТБанк»
Корр. счет 30 101 810 145 250 000 896
ИНН при необходимости 7 710 140 679
КПП при необходимости 771 301 001
Эл.адрес: emakota@mail.ru

Приложение No 1 к Договору
Правила возврата денежных средств Настоящие Правила возврата денежных средств (далее — Правила) регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с возвратом стоимости услуг в случае досрочного расторжения Договора.
1. Расторжение договора в одностороннем порядке (отказ от договора), расторжение договора по соглашению Сторон, возврат денежных средств Заказчику осуществляется в соответствии с действующим законодательством. Возврат денежных средств Заказчику возможен до полного исполнения Исполнителем его обязательств по оказанию услуг.
Под полным исполнением обязательств по настоящему Договору понимается предоставление Заказчику доступа ко всем материалам выбранной Программы и Тарифа в соответствии с п. 2.1 Договора, независимо от факта их освоения Заказчиком.
2. Возврат уплаченных Заказчиком денежных средств осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.
2.1. Стоимость фактически оказанных услуг зависит от выбранных программы и тарифа и фактического периода оказания услуг, исчисляемого с даты начала программы до даты расторжения договора.
2.2. Размер фактически понесенных Исполнителем расходов рассчитывается Исполнителем индивидуально для каждого Заказчика включая, но не ограничиваясь, расходы на осуществление для Заказчика доступа к услуге, организационные расходы Исполнителя, затраты на изготовление и предоставление материалов сопуствующих оказанию услуге и другие.
2.3. При расторжении Договора по инициативе Заказчика до начала оказания Услуг, Заказчику возвращается сумма за вычетом 30% от стоимости Услуг в качестве вознаграждения Исполнителя за организационные и технологические действия по предоставлению доступа. При расторжении Договора после начала оказания Услуг, денежные средства возвращаются за вычетом стоимости оказанных Услуг, рассчитанной исходя из полной стоимости Договора и пропорционального объема полученных Заказчиком материалов и консультаций, а также за вычетом указанных 30% вознаграждения.
3. Возврат производится Исполнителем на основании письменного заявления Заказчика, а также Заявления о возврате денежных средств (далее — Заявление).
3.1. Заявление должно содержать следующие сведения:
— Фамилию, имя и (при наличии) отчество Заказчика
— Наименование Программы и Тарифа, от оказания которых Заказчик отказывается.
— Банковские реквизиты, которые Заказчик просит использовать в рамках возврата денежных средств.
4. Срок возврата денежных средств Исполнителем составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента направления Заказчиком заявления.